Las claves para una buena estrategia de marketing en medios sociales

1. Todo el mundo necesita el marketing en medios sociales
Social media marketing es el “hijo de oro” del marketing actual. Es sexy, divertido y todo el mundo, desde grandes empresas hasta las más pequeñas, cree que debe añadirlo a su estrategia de marketing. Pero esto no es realmente así. Antes de invertir más recursos en social media marketing, pregúntese a sí mismo cuatro cuestiones fundamentales:
- ¿Usa mi público objetivo las redes sociales y puedo alcanzarlos allí?
- ¿Tengo capacidad y prioridades de un retorno de la inversión más alto que pueden, potencialmente, conducirme mejor a unos resultados más eficientes?
- ¿Me va a ayudar a alcanzar mis metas?
- ¿Tengo suficiente tiempo para invertir y llevar a cabo un trabajo que realmente merezca la pena?
Si usted contestó “no” o “no estoy seguro” a estas preguntas, entonces reconsidere su inversión en una estrategia en redes sociales.

2. El Social Media Marketing es fácil
El social media marketing efectivo no es fácil. Que su hermana pequeña tenga un perfil en Twitter no significa que usted pueda dirigir un negocio real con resultados medibles en las redes sociales. Para eso se necesita:
- Una buena estrategia
- Un equipo bien formado
- Herramientas de medición adecuadas
- Tiempo y recursos
- Mantenerse en lo más alto de las tendencias de la industria


3. ¡Los junior pueden hacerlo!
No contrataría a un recién licenciado en marketing o a un junior para llevar sus relaciones con los clientes, ¿verdad? Contrataría a alguien con experiencia en servicio al consumidor, estrategia y comunicaciones. Entonces,  no deje la voz de su empresa en manos de los empleados menos expertos. Ellos pueden colaborar, por supuesto, pero deje que pasen un par de años antes de que empiecen a comunicar públicamente aspectos sobre su marca.

fuente: marketing

Nota: Actualmente todo el mundo (90%) usa Internet, y un muy reducido porcentaje de internautas no son apegados a las Redes Sociales, sin embrago ese pequeño grupo utiliza el email como medio de comunicacion, y hace busquedas en (Google, Yahoo, Bing) y donde la informacion que existe esta relacionada y es compartida en las redes sociales; entonces a ellos tambien les llega la publicidad que se maneja en los SMM.


No existen los GURUS del conocimiento, nadie sabe todo, a nadie le alcanzaria el aprendizaje ilimitado de lo existe y cada dia se crea.




 

No todas las empresas saben qué hacer con una Facebook Fan Page

Millones son los expertos en marketing que escuchan la necesidad de invertir en una página en Facebook por parte de los directivos de empresas. El único problema es que la gran mayoría de empresas no sabe qué hacer dentro de estas páginas, ni para qué existen exactamente. 

Actualmente, la gran cantidad de páginas en Facebook muestran una poca actualización de contenidos y un limitado número de seguidores. A continuación presentamos una lista de temas que deben considerarse antes de invertir en una fan page en Facebook.

La poca preparación por parte de las diferentes marcas y empresas hacen que la comunicación en redes sociales no logre los objetivos principales, que son la interacción entre usuarios y, por lo tanto, el incremento del reconocimiento de marca. Para ello, las empresas deberán considerar un equipo específico que se concentre en las actividades de las redes sociales para motivar a los seguidores a la participación.

Es complicado aumentar el número de seguidores en redes sociales como Facebook, donde las páginas no ofrezcan concursos, sorteos o encuestas premiadas. Esto lo conoce muy bien Starbucks, quien recibe unas 19,4 millones de visitas mensuales a su página FanPage en Facebook mientras que su página web recibe 1,8 millones de visitas. Todo esto es posible porque Starbucks ha designado un equipo con experiencia en redes sociales para que se concentre en la actualización de contenidos, en la respuesta a tiempo real de los comentarios de sus seguidores y en la realización de encuestas con premios llamativos. Así, ¿quién no visitaría la página?

La receta del éxito de las Fan Pages requiere más que “estar dentro de Facebook” y sumar un alto número de seguidores. Así lo ven muchos expertos en Marketing, quienes lamentablemente, no terminan de convencer a las empresas de que un planteamiento estratégico previo a la introducción a esta red social, es vital. Es por eso que varias empresas internacionales escogen su sitio en Facebook como un espacio exclusivo. Decisión que presenta mucho éxito, puesto que refuerza la importancia de seguir a la marca a través de este canal. Empresas como Coca Cola lo saben. Es por eso que ellas presentan noticias, concursos y ofertas exclusivas de su marca, sólo a través de la Fan Page.

Sin duda, aportar contenidos interesantes y exclusivos aumenta el interés en los seguidores. De igual importancia, el equipo dedicado a las redes sociales debe invertir en la contestación a tiempo real de todas las dudas e inquietudes de los seguidores, ya que, de esta forma, el público sabrá que se encuentran en un canal de dos vías.

PORQUE USAR USAR GMAIL

El equipo de trabajo de Gmail ha desarrollado un site con información acerca de cuáles son las 10 razones para usar el servicio de correo electrónico de Google.

1. menos spam: Gmail presume de tener uno de los mejores filtros antispam
   
2. busca de forma sencilla e instantánea dentro de Gmail
3. mayor organización de los grupos de mensajes del mismo contacto gracias vista conversación
4. chat integrado
5. multiplataforma, accede a Gmail desde donde estés independientemente del dispositivo de acceso
6. +7 GB de espacio de almacenamiento gratuito que además está en constante mejora
7. uso de etiquetas, filtros y mensajes destacados
8. Priority Inbox
9. seguridad de nuestros datos y contraseñas gracias a HTTPS
10. Gmail es un servicio online gratuito

Además, Google ante la limitación que supone para un usuario perder años de correos electrónicos, contactos y archivos adjuntos a la hora de pasarse a un servicio de calidad como Gmail operativo desde 2004 (Hotmail desde 1996, Yahoo Mail desde 1997), ha venido desarrollando esfuerzos para mejorar las posibilidades de importar correos y contactos de alternativas como AOL, Hotmail, Yahoo o GMX.

En este sentido, actualmente se ha configurado una lista con 65 proveedores de correo electrónico desde los que importar correos y contactos que podremos consultar desde mail.google.com.